Le caractère obligatoire d’un champ est signalé par un astérisque ; sans ces données, WILI pourrait ne pas être en mesure de traiter votre demande.

3. Base juridique et finalités détaillées

• Exécution d’un contrat : fourniture de devis, prestations et suivi client.

• Consentement : envoi de newsletters, dépôt de cookies non essentiels.

• Intérêt légitime : amélioration continue des sites (statistiques agrégées).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription ou en écrivant à notre DPO.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNPD (https://cnpd.public.lu).

Pour exercer vos droits : dpo@wili.lu

5. Prestataire d’hébergement et sous-traitants

Squarespace applique des mesures techniques et organisationnelles strictes (TLS, WAF, red-team, résilience multi-zone) décrites dans ses Security Measures (14 janv. 2025).

6. Sécurité des données

Notre site est hébergé chez Squarespace Ireland Ltd. qui :

• chiffre toutes les connexions via HTTPS (TLS 1.2 et versions ultérieures),

• fait tourner les données sur une infrastructure cloud redondée, monitorée 24 h/24 – 7 j/7, avec bascule automatique en cas d’incident,

• applique des sauvegardes et des tests de reprise réguliers.

De son côté, WILI :

• active l’authentification à deux facteurs pour l’ensemble des comptes administrateurs et limite les accès aux seules personnes habilitées ;

• conserve des exports hors ligne du contenu du site ;

• s’engage à déclarer à la CNPD et aux personnes concernées toute violation de données dans les 72 h suivant la prise de connaissance, conformément à l’article 33 du RGPD.

7. Cookies

7.1 Bannière de consentement

À la première visite, une bannière vous permet d’Accepter ou de Refuser les cookies non essentiels. Le refus bloque les cookies analytiques placés par Squarespace.

7.2 Tableau des cookies principaux

Les cookies et leurs durées peuvent évoluer, notamment lors d’ajout de nouvelles fonctionnalités Squarespace. La table ci-dessus est vérifiée et mise à jour au moins une fois par an.

7.3 Gestion des cookies

Vous pouvez :

·       ajuster vos préférences via la bannière (lien « Cookies » en bas du site) ;

·       supprimer ou bloquer tout cookie via les réglages de votre navigateur. Un blocage total peut dégrader certaines fonctions.

8. Formulaires et envois de fichiers

Les données des formulaires sont stockées dans la base Squarespace située en Irlande et, si vous y consentez, transmises à Mailchimp pour nos campagnes d’e-mailing. Chaque soumission est conservée 24 mois maximum, puis supprimée automatiquement.

9. Contenu embarqué

Nos pages peuvent intégrer des vidéos (YouTube), cartes (Google Maps) ou réseaux sociaux. L’affichage de ces contenus tiers peut déposer leurs propres cookies. Vous pouvez les bloquer via la bannière ou via les extensions de votre navigateur.

10. Procédure en cas de fuite de données

En cas d’incident de sécurité :

• Identification et isolement du périmètre affecté ;

• Remédiation immédiate et journalisation ;

• Notification à la CNPD et aux personnes concernées dans un délai légal de 72 h ;

• Compte-rendu post-incident et actions correctives.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique :

Délégué à la protection des données (DPO)

E-mail : dpo@wili.lu

Adresse postale : WILI Sàrl – 11, bd du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg